ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

des

TSN Versand
Internet: http://www.TSNversand.de
Inhaber: Ralf Thomsen-Helmut Sterdt GbR
Anschrift: 25336 Elmshorn, Vormstegen 20
Ust.-Id-Nr.: DE134521777
Telefon: 04121-268145
Telefax: 04121-268146
EMail: info@TSNversand.de

§ 1 Allgemeines

1. Alle Lieferungen und Leistungen des TSN Versand erfolgen auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen sowie der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Abweichende Regelungen sind nur dann gültig, wenn sie zwischen dem TSN Versand und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind und nicht gegen geltendes Recht verstossen.

§ 2 Vertragsabschluß

1. Sämtliche Angebote des TSN Versand im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, beim TSN Versand Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet, per eMail, Telefax oder auf dem Postweg gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluß eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung binnen drei Tagen oder Lieferung der Waren innerhalb einer Woche zustande.

2. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

1. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige deutsche Mehrwertsteuer. Alle Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei. Der Versand erfolgt als versichertes Postpaket (ab ca. 40kg per Spedition), auf Wunsch auch mit UPS. Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse (Banküberweisung auf das Konto-Nr.0607799889 bei HypoVereinsbank Hamburg - BLZ 20030000, Konto-Inhaber: TSN Versand Helmut Sterdt) oder per Nachnahme.

2. Bei Lieferung in Staaten der EU außerhalb Deutschlands fallen höhere Versandkosten an.
Eine genaue Aufstellung hier: Information for shipment within Europe in English 

3. Der Versand ins Ausland erfolgt in der Regel mit UPS ( United Parcel Service ) und ist nur innerhalb der EU möglich. Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse (Banküberweisung auf Konto bei HypoVereinsbank Hamburg, BIC: HYVEDEMM300, IBAN DE54200300000607799889, Konto-Inhaber: TSN Versand Helmut Sterdt).
Wird UPS-Nachnahme (C.O.D. = cash on delivery) gewünscht, erhöhen sich die Versandkosten um EUR 15,00.

§ 4 Lieferung

1. Sofern keine abweichenden Lieferfristen schriftlich vereinbart sind, liefert der TSN Versand bestellte Waren unverzüglich (spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, bei Vorauskasse innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang). Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb dieser Frist das Lager verlassen hat.

2. Der Kunde hat dem TSN Versand bei Überschreitung der Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen.

3. Ist die bestellte Ware nicht oder vorübergehend nicht lieferbar, wird der TSN Versand den Kunden hierüber unverzüglich nach der Bestellung sowie in der Folgezeit in regelmäßigen Abständen informieren.

4. Im Falle des Rücktritts durch den Kunden werden bereits auf den Kaufpreis gezahlte Beträge unverzüglich erstattet. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, der TSN Versand hat die Nichtlieferung durch den Vorlieferanten zu vertreten.

5. Bestellt der Kunde mehrere Artikel, die mangels sofortiger Lieferbarkeit nicht gemeinsam verschickt werden können, liefert der TSN Versand die Waren je nach Verfügbarkeit in zwei Teillieferungen. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten. 

§ 5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: 

TSN Versand
Ralf Thomsen-Helmut Sterdt GbR
Vormstegen 20
25336 Elmshorn
Telefax: 04121 268146
eMail: info@tsnversand.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 6 Haftung 1. Der Online-Warenkatalog, insbesondere die darin enthaltenen Produktbeschreibungen und Preisangaben, werden vom TSN Versand mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann eine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren nicht übernommen werden.

2. Die Haftung des TSN Versand aus dem gesamten Vertragsverhältnis ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

§ 7 Gewährleistung, Garantie 

1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei der TSN Versand im Falle eines Mangels der Ware nach Wahl des Kunden zunächst nachliefern oder nachbessern kann. Schlägt die Nachlieferung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. 

2. Der TSN Versand gewährt darüber hinaus auf alle Artikel 24 Monate volle Garantie. Die teilweise darüber hinausgehenden längeren Garantiezeiten der Hersteller laut Produktdokumentationen bleiben hiervon unberührt.

3. Bei "codefrei geschalteten Geräten" sollte die komplette Abwicklung eines Garantiefalls über den TSN Versand erfolgen. Für alle anderen Artikel kann die Garantie-Abwicklung auch direkt über den Hersteller erfolgen (Die Herstellerbedingungen zur Abwicklung eines Garantiefall liegen jedem Artikel bei).

4. Der TSN Versand bittet darum, Mängel per Telefon, Brief, Fax oder e­Mail mit Angabe der Kunden-Nummer, des Rechnungsdatums und einer kurzen Beschreibung des Mangels anzumelden bei:

TSN Versand
Ralf Thomsen-Helmut Sterdt GbR
25336 Elmshorn, Vormstegen 20
Telefon: 04121-268145
Telefax: 04121-268146
EMail: info@TSNversand.de

§ 8 Datenschutz

1. Alle Kundendaten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet. Die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG).

2. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Das Verlangen kann per eMail, Fax oder Brief erfolgen.

3. Um eine Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, gibt der TSN Versand die Kunden-Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst (Deutsche Post AG bzw. United Parcel Service) weiter.  Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich hierbei auf das erforderliche Minimum.

4. Der TSN Versand setzt technische und organisatorische Mittel ein, um die verwalteten Kundendaten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

§ 9 Sonstiges

1. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

2. Es gilt deutsches Recht.

3. Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, so ist Elmshorn ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten. Dies gilt auch, sofern er seinen Sitz im Ausland hat.

Stand 11.6.2010